Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của jur704

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại jur704, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ khi đăng kýCập nhật có thông báo trướcTruy cập tùy theo luật địa phương
jur704 Điều khoản và điều kiện của jur704
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản đến chính sách giao dịch — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh bên dưới. Nêu rõ số tài khoản và nội dung cần hỏi để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trong ứng dụng trên điện thoại — nhanh nhất để hỏi về điều khoản cụ thể.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để nhận phản hồi có hồ sơ lưu trữ, phù hợp cho khiếu nại chính thức.
Zalo OA Nhắn tin qua Zalo Official tài khoản để được tư vấn bằng tiếng Việt và theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

jur704 thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản — họ tên, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thiết bị đăng nhập. Dữ liệu này được lưu trữ có mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán và tuân thủ quy định pháp luật. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ — chúng tôi phản hồi trong vòng các ngày làm việc theo quy trình xác minh danh tính trước.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL khi truyền tải và lưu trữ trên hệ thống bảo mật nhiều lớp.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt được theo dõi riêng. Bạn có thể đăng xuất từ xa qua cài đặt tài khoản.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.

Lưu giữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành.

Giải đáp về điều khoản jur704

Những câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ các thắc mắc thực tế của người dùng liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách giao dịch tại jur704.

Có, điều khoản có thể được cập nhật. Chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong ứng dụng trước ngày áp dụng để bạn có thời gian xem lại.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp rút phải đứng tên chính chủ tài khoản jur704. Giao dịch không khớp tên sẽ bị tạm giữ để xác minh.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, kèm số tài khoản và loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý, và phản hồi trong các ngày làm việc.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát sinh nghi vấn về danh tính hoặc giao dịch bất thường. Liên hệ Live Chat hoặc email để được hướng dẫn xác minh và mở khóa.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ tùy thuộc vào luật pháp địa phương tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia là hợp lệ theo quy định nơi bạn sinh sống.

Không. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị đình chỉ, bao gồm cả số dư chưa rút.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.